Uwaga! Ta strona wykorzystuje pliki Cookie! Szczegółowe informacje znajdą Państwo w polityce prywatności. Akceptuję politykę.

kontakt

pomocnik niepełnosprawnych

Piktogram miejsca oczekiwania na pomoc

Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie zarządza trzema węzłami przesiadkowymi, które pełnią dodatkowo funkcję dworców autobusowych.

W obrębie tych obiektów jest udzielana pomoc pasażerom niepełnosprawnym oraz osobom o  ograniczonej sprawności ruchowej, w celu ułatwienia skorzystania z usług przewoźników.
W związku z tym na terenie dworców wyznaczone zostały specjalne miejsca, gdzie podróżny powinien się stawić najpóźniej na 30 minut przed planowanym odjazdem.
Lokalizację ww. miejsc zaznaczono na poniższych schematach:

schemat węzła Metro Młociny

Na węźle komunikacyjnym Metro Młociny miejsce oczekiwania znajduje się koło przystanku autobusów dalekobieżnych - pomiędzy Parkingiem Parkuj i Jedź a pętlą autobusową, obok schodów prowadzących na antresolę.

schemat węzła Dworzec Wschodni

Na Dworcu Wschodnim miejsce oczekiwania znajduje się na dworcu autobusów dalekobieżnych - od strony ul. Lubelskiej, przy Punkcie Obsługi Pasażerów ZTM.

schemat węzła Metro Wilanowska

Przy Metrze Wilanowska miejsce oczekiwania znajduje się przy Parkingu Parkuj i Jedź - przy wyjściu w kierunku pętli autobusów miejskich i dalekobieżnych.

Osoba planująca odbyć podróż i chcąca skorzystać z pomocy, proszona jest o zgłoszenie takiej potrzeby pod numerem telefonu 22 56 98 116 lub wypełnienie poniższego formularza. Formularz zgłoszeniowy pozwoli naszym pracownikom poznać Państwa potrzeby i zorganizować niezbędną pomoc. Uprzejmie prosimy o jego wypełnienie i przesłanie zgłoszenia najpóźniej na 36 godzin przed planowaną godziną odjazdu Państwa autobusu.

Prosimy nie wpisywać do formularza danych osobowych.

Wypełnij formularz aby skontaktować się z nami

Uwaga!

Zarząd Transportu Miejskiego odpowiada jedynie za udzielanie pomocy w obrębie dworców Metro Młociny, Metro Wilanowska i Dworzec Wschodni (Lubelska). Za prawidłowe wykonanie kursu i przewiezienie osoby niepełnosprawnej lub o ograniczonej sprawności ruchowej odpowiada przewoźnik. Wobec powyższego zalecamy wcześniejsze skontaktowanie się z przewoźnikiem i potwierdzenie możliwości odbycia przejazdu. Poniżej przedstawiamy wykaz przewoźników korzystających z ww. dworców i danych kontaktowych:

METRO MŁOCINY

Lp Przewoźnik Telefon Inny kontakt
1 Komunikacja Miejska Łomianki sp. z o.o. 22 7513379 w. 23 przewozy@kmlomianki.info
2 Souter Holding Poland sp. z o.o. (Polski Bus) 22 4176226 w godz. 6.00-22.00 info@polskibus.com
3 Translud Przewozy Autokarowe Jan Domosławski 227 722 097 biuro@translud.pl
4 Przedsięiorstwo Komunikacji Samochodowej w Mławie SA 601251674, 609465037 sekretariat@pks-mlawa.pl
5 Przedsięiorstwo Komunikacji Samochodowej w Bartoszycach SA 897 622 291 sekretariat@pks-bartoszyce.pl
6 Przedsięiorstwo Komunikacji Samochodowej w Płocku SA 242 676 500 sekretariat@pks-plock.pl
7 Express-One sp. z o.o. 224176226 w godz. 6.00-22.00 -
8 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Ciechanowie SA 236623245
w godz. 7:00-15:00
sekretariat@pks-ciechanow.pl
9 Ukrainian Travel 601857562 biuro@ukrainiantravel.pl
10 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Elblągu Sp. z o.o. 55 2396203 w godz. 5.00-21.00 Fax. 55 2396297

METRO WILANOWSKA

Lp Przewoźnik Telefon Inny kontakt
1 Souter Holding Poland sp. z o.o. (Polski Bus) 22 4176226 w godz. 6.00-22.00 info@polskibus.com
2 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "POLONUS" w Warszawie SA 728472171 w godz. 6.00-14.00 koniecznośc wypełnienia formularza dostępnego na str. Inernetowej www.dworzeconline.pl lub www.pkspolonus.pl
3 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej sp. z o.o. w Grójcu 48 667 23 69
w dni robocze w godz. 5.00-20.00, w sob, nd i święta w godz. 6.00-18.00
biuro@pksgrojec.pl
4 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Radomiu sp. z o.o. 665001002 w dni robocze w godz. 8.00-16.00, 605263792 niedz. i świeta marketing@pksradom.pl
5 Express-One sp. z o.o. 797605706 -

DWORZEC WSCHODNI (LUBELSKA)

Lp Przewoźnik Telefon Inny kontakt
1 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Zambrowie Sp. zo.o. 86 2712881
dpp.pks.zambrow@wp.pl
2 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Łomży Sp. zo.o. 862 188 281 pks@pks.lomza.pl
3 PKS Mrągowo sp. z o.o. 897 413 211 info@pks-mragowo.pl
4 PKS w Suwałkach SA 87 566 27 63
pks@suwałki.com.pl
5 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "POLONUS" w Warszawie SA 600929750 sob,niedz.,św w godz. 6.00-18.00  w pozostałe dni w godz. 7.00-15.00 koniecznośc wypełnienia formularza dostępnego na str. Inernetowej www.dworzeconline.pl lub www.pkspolonus.pl
6 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Garwolinie SA 604589000 biuro@pks.garwolin.pl
7 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Zamościu sp. z o.o. 509 364 392
-
8 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Łukowie SA 25 7982951 lub 25  7982240 w godz. 6.00-18.00 pkslukow@pks.lukow.pl
9 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Biłgoraju sp. z o.o.. 570555891 w godz. 8.00-20.00 -
10 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Przemyślu sp. z o.o. 607 047 721 lub
(od pon-sob 6.00-22.00)
722 160 018
info@pks-przemysl.pl
11 PKS Hrubieszów Spółka z o.o. 846 963 116 dworzec@pks-hrubieszów.pl
12 PKS w Rykach 818 652 667 pksryki@gmail.com
13 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Łosicach sp. z o.o. 833 573 247 info@pkslosice.home.pl
14 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "Sokołów" w Sokołowie Podlaskim SA 25 7812371 (24h)  
15 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Mińsku Mazowieckim SA 257 595 700  
16 "Sebus" Sebastian Borowy 602634472 sebusprzewozy@gmail.com
17 Janusz Sowiński Robert Sowiński S.C. 508159835 -
18 Przewóz Osób Andrzej Gajda 609475755 -
19 Usługi Przewozowe Jan Brojek 600172176 -
20 Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Siemiatyczach sp. z o.o. 856 552 429 pks@ppks-siemiatycze.pl
22 Arriva sp. z o.o. Oddział w Bielsku Podlaskim 85 7309151 w godz. 6.00-17.00 -
23 Arrivia sp. z o.o. Oddział w Kętrzynie 89 7523210 lub 601232726 grazyna.gaj@arrivabus.pl
24 Trans-Kom PKS sp. z o.o. 87 4233148 wew. 2 w godz. 6.00-16.00 pon-piąt. oraz 606213844 w godz. 8.00-16.00 wszystkie dni kontakt@pkspisz.pl
25 Gigabus.pl sp. z o.o. 791 46 66 44
www.gigabus.pl/kontakt
26 Lubelskie Dworce S.A. 81 710 29 88 dworzec@lubelskiedworce.pl
27 Trans-Bus Express 48 677 31 31, 609 880 818 info@transbusexpress.pl
28 Stowarzyszenie Przewoźników Drogowych Powiatu Otwockiego 223 322 132 -
29 Mir-Bus 664383798 -
30 Rugby-Trans 660070006 lub 60197010 -

zaplanuj podróż

kalandarz
kanał rss ZTM w mediach społecznościowych

newsletter

Bilety dostępne niemal wszędzie

Bilety dostępne niemal wszędzie

Obecnie kupić bilety kartonikowe lub doładować Warszawską Kartą Miejską można niemal na każdym kroku. Na stołecznych ulicach stoi coraz więcej automatów biletowych, w bardzo wielu pojazdach komunikacji miejskiej można spotkać biletomaty mobilne, a tradycjonaliści w dalszym ciągu mogą wybrać się do saloniku prasowego lub jednego z Punktów Obsługi Pasażerów. Najnowszy numer iZTM poświęcamy sieci sprzedaży biletów.  więcej

Inwestycje i programy współfinansowane przez Unię Europejską