Uwaga! Ta strona wykorzystuje pliki Cookie! Szczegółowe informacje znajdą Państwo w polityce prywatności. Akceptuję politykę.

kontakt

ŻELAZNA 61

punkt przy siedziebie ZTM

obsługuje osoby głuche

W punkcie znajduje się stanowisko tłumacza języka migowego (PJM/SJM) - czynne w dni robocze w godz. 8:00-16:00kącik opieki dla dzieci

Lokalizacja: ul. Żelazna 61

punkt usytuowany na poziomie terenu – dogodny dostęp dla osób niepełnosprawnych i osób z wózkami dziecięcymi

Godziny otwarcia:

pon. - pt.: 7:00 - 20:00
sob. - niedz.: nieczynne

Obsługa:

  • sprzedaż biletów
  • wnioski o zwrot biletu kodowanego na WKM
  • informacja
  • sprzedaż rozkładów jazdy
  • personalizacja WKM
  • odwołania od wystawionych wezwań za jazdę bez ważnego biletu
  • przyjmowanie skarg i wniosków
  • przekodowanie biletów
  • zwroty biletów kartonikowych
  • stanowisko tłumacza języka migowego (PJM/SJM) - w dni robocze w godz. 8.00-16.00
  • wgrywanie uprawnień do bezpłatnych przejazdów na spersonalizowaną WKM - w godz. 8.00-20.00
  • wgrywanie wejściówek do metra na spersonalizowaną WKM dla osób posiadających uprawnienie do bezpłatnych przejazdów - w godz. 8.00-20.00
  • wydawanie abonamentów w strefie płatnego parkowania niestrzeżonego

Uwagi:

Zobacz godziny pracy punktów w wakacje.

Ułatwienia dla niepełnosprawnych:

zaplanuj podróż

kalandarz
kanał rss ZTM w mediach społecznościowych

newsletter

Komunikacja miejska oczami dzieci

Komunikacja miejska oczami dzieci

Jeżdżąc każdego dnia komunikacją miejską, nawet nie zastanawiamy się nad tym, jak skomplikowany i fascynujący jest to system. Pewne rzeczy są dla dorosłych oczywiste, jak to, że tramwaj jeździ po szynach, czy to, że trzeba kasować bilety. A gdyby tak spojrzeć na komunikację miejską oczami dzieci i zastanowić się, dlaczego nie wolno przewozić krowy metrem (bo niby właściwie, czemu)? Albo dlaczego jazda tramwajem w deszczu może być niebezpieczna? Albo czym zajmuje się kowboj i co może mieć wspólnego z Warszawą? więcej

Inwestycje i programy współfinansowane przez Unię Europejską