Uwaga! Ta strona wykorzystuje pliki Cookie! Szczegółowe informacje znajdziecie państwo w polityce prywatności. Akceptuję politykę.

kontakt

dane i telefony ZTM

Infolinia 24h: 801 044 484*
Pod tym numerem nasi konsultanci udzielą Państwu informacji o rozkładach jazdy, trasach i połączeniach, zmianach w komunikacji, cenach biletów i przepisach, obowiązujących ulgach, a także przyjmą Państwa zgłoszenie, skargę lub wniosek dotyczący jakości świadzonych usług, bądź konkretnego przewoźnika.

Centrala: 22 459-41-00 lub 22 826-82-11

Fax: 22 459-42-43

Komórka organizacyjna Telefon
DZIAŁ WINDYKACJI

22 459-42-59
22 459-42-62

faks:
22 459-42-09
Pod każdym numerem telefonu Działu Windykacji można uzyskać informację o aktualnym stanie zadłużenia.
DZIAŁ ADMINISTRACYJNO-GOSPODARCZY 22 459-42-44
KANCELARIA ZTM faks:
22 827-25-52
22 459-42-43

DZIAŁ NADZORU PRZEWOZÓW

Dział Nadzoru Przewozów nie udziela informacji 
w sprawach przepisów taryfowych, regulaminów,
bieżących utrudnień komunikacyjnych oraz rozkładów jazdy.

22 459-43-44
DZIAŁ ORGANIZACJI PRZEWOZÓW 22 459-43-01
DZIAŁ ZARZĄDZANIA INFRASTRUKTURĄ PRZYSTANKOWĄ 22 835-38-08
DZIAŁ ZARZĄDZANIA WĘZŁAMI KOMUNIKACYJNYMI

22 569-81-01

faks:
22 569-81-59

DZIAŁ KADR I SPRAW SOCJALNYCH

Dział Kadr i Spraw Socjalnych nie prowadzi rekrutacji na stanowiska
kierujących pojazdami komunikacji miejskiej.
Prosimy o kontakt bezpośrednio z firmami przewozowymi.

22 459-41-90
22 459-42-15
Rekrutacje, szkolenia 22 459-40-61
DZIAŁ FINANSOWY 22 459-42-81
DZIAŁ KSIĘGOWOŚCI 22 459-41-34
DZIAŁ ROZWOJU TRANSPORTU 22 459-41-75

faks:
22 459-41-80
DZIAŁ SPRZEDAŻY BILETÓW 22 459-42-08
DZIAŁ KONTROLI BILETÓW 22 459-41-50
DZIAŁ ANALIZ HANDLOWYCH 22 459-41-37
DZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 22 459-42-24
DZIAŁ ZEZWOLEŃ 22 569-81-48
DZIAŁ PRZYGOTOWANIA I REALIZACJI INWESTYCJI 22 459-41-38
DYREKTOR PIONU INWESTYCJI 22 459-42-10
DYREKTOR PIONU FINANSOWEGO 22 459-42-64
DYREKTOR PIONU PRZEWOZÓW

22 459-43-01

faks:
22 459-43-03
DYREKTOR PIONU HANDLOWEGO 22 459-42-27
DYREKTOR ZTM 22 459-42-98

DANE ADRESOWE:

Zarząd Transportu Miejskiego

ul. Żelazna 61

00-848 Warszawa

Numer NIP:
526-025-16-41

Numery rachunków bankowych:

  • bieżący: 46 1030 1508 0000 0005 5005 5007
  • do wpłat za jazdę bez ważnego biletu: 02 1030 1508 0000 0005 5005 5023
  • do wpłat wadium: 80 1030 1508 0000 0005 5005 5074
  • do wpłat kaucji i zabezpieczeń: 27 1030 1508 0000 0005 5005 5058

 

* - koszt połączenia z infolinią jest zgodny z cennikiem operatora.

zaplanuj podróż

kalandarz
Infolinia ZTM 801-044-484 Automatyczna Infolinia TW

newsletter

„Turystyczny” iZTM

„Turystyczny” iZTM

Majowe wydanie firmowego magazynu iZTM jest poświęcone Warszawskim Liniom Turystycznym. 1 maja wystartowały, a raczej wypłynęły – po raz piąty pod banderą Zarządu Transportu Miejskiego – Warszawskie Linie Turystyczne. Co w tym roku nowego? Statki odbijają i przybijają na Cyplu Czerniakowskim, ponieważ część nabrzeża jest wyłączona na czas budowy bulwarów. Rowerzyści i kajakarze - w ramach projektu „Pedałuj i płyń” będą mogli przejechać się Veturilo, a potem popłynąć kajakiem. więcej

Inwestycje i programy współfinansowane przez Unię Europejską